Portfolio Details
Présentation du projet
Client Report est un flux d'automatisation qui génère et envoie chaque semaine un rapport personnalisé à chaque client — sans intervention manuelle. Les données sont collectées automatiquement depuis plusieurs sources (CRM, Odoo, emails), agrégées et synthétisées par Claude AI, puis envoyées directement par email au client concerné.
L'objectif : maintenir un suivi client rigoureux et professionnel sans y consacrer de temps, tout en garantissant des données fiables et un rapport rédigé en langage naturel, clair et orienté résultats.
Le flux automatisé
1. Planificateur hebdomadaire
Déclenchement automatique chaque lundi à 8h00
2a. Google Sheets
Données CRM clients
2b. Odoo / API
Facturation & ventes
2c. Gmail / Outlook
Emails entrants clients
3. Merge + Code Node
Agrégation des données et calcul des KPIs
4. Claude AI rédige le rapport
Synthèse personnalisée en langage naturel via API Anthropic
5a. Email au client
Rapport envoyé automatiquement
5b. Slack / Teams
Notification interne équipe
Résultats
Un flux entièrement automatisé qui assure un suivi client structuré chaque semaine, sans aucune saisie manuelle. Les rapports sont personnalisés par client, rédigés en langage naturel et envoyés à heure fixe — garantissant professionnalisme et fiabilité.
Technologies utilisées
Fonctionnalités clés
Un pipeline de reporting entièrement automatisé, de la collecte des données à l'envoi du rapport, sans aucune intervention manuelle.
Collecte multi-sources automatique
n8n agrège en parallèle les données CRM (Google Sheets), de facturation (Odoo) et les emails entrants — sans aucune saisie manuelle.
Calcul automatique des KPIs
Un Code Node agrège et calcule les indicateurs clés : chiffre d'affaires, factures en attente, tickets ouverts, évolution semaine/semaine.
Rédaction IA personnalisée
Claude rédige chaque rapport en langage naturel, adapté au client concerné — ton professionnel, synthèse orientée résultats, sans jargon technique.
Envoi & notification simultanés
Le rapport part directement au client par email, tandis qu'une notification Slack ou Teams prévient l'équipe interne — en un seul déclenchement.